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“회원”은 “웹사이트”, 고객센터 등을 이용하여 환불 신청을 할 수 있습니다.

수강료 결제 승인일로부터 7일 이내이고, 강의 수강내역이 1강인 경우에는 전액 환불 가능합니다.

승인일로부터 7일이 넘었거나 2강 이상의 강의를 수강한 경우 전액 환불 받을 수 없습니다.

강의 다운로드, 자료의 열람 출력 다운로드 받은 경우 등도 수강으로 간주합니다.

해지로 인해 위약수수료가 발생하며, 이는 환불계산액의 10% 입니다.

신용카드, 계좌이체, 무통장 입금 결제에 대한 환불금액은 회원님의 계좌로 무통장 입금해 드립니다.

결제 시에 사용된 수강료 할인권 등 무료의 결제내역은 환불 받을 수 없습니다.

환불액 계산 방법은 아래와 같습니다.

환불계산액 = 수강료 실입금액 × (100 - 진도율) ÷ 100 - 결제대행수수료

위약수수료 = 환불계산액 * 10%

최종환불액 = 환불계산액 - 위약수수료

참고1) 수수료 : 카드 결제, 계좌이체로 결제했을 경우 결제대행 수수료

참고2) 진도율 : 총 강의수 대비 수강 강의수와 총 수강기간 대비 경과일수 중 큰 값으로 적용 추가 및 무료 서비스 기간은 수강기간에서 제외

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상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.

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구매한 교재(도서) 등의 반품, 환불 신청은 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.

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